Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Responsable du traitement
Ethan Guglielmi, entrepreneur individuel (EI), nom commercial Maison Stère — 391 allée Roger Frison Roche, 38330 Montbonnot-Saint-Martin, France — contact@maisonstere.fr — 06 52 60 67 69.
Données collectées
- Lors d'une commande : nom, adresse de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Les données bancaires sont traitées par la plateforme de paiement de Shopify ; nous n'y avons pas accès.
- Lors d'un message via le formulaire de contact : nom, e-mail et contenu du message.
- Lors de la navigation : données techniques et cookies, selon vos choix dans le bandeau de consentement.
Finalités et bases légales
- Traiter et livrer vos commandes, gérer les retours et le service client : exécution du contrat.
- Tenir notre comptabilité : obligation légale.
- Mesurer l'audience et l'efficacité de nos publicités (notamment Google Ads) : votre consentement.
Destinataires
- Shopify, qui héberge la boutique et traite les paiements.
- Nos fournisseurs, avec lesquels nous passons commande via la plateforme AliExpress, et leurs transporteurs : pour expédier votre commande, ils reçoivent uniquement les nom, adresse et téléphone nécessaires à la livraison.
- Google, si vous acceptez les cookies de mesure et de publicité.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains de ces destinataires traitent des données hors de l'Union européenne :
- Shopify et Google, dans des pays comme le Canada ou les États-Unis : ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
- AliExpress : les données de livraison transmises pour votre commande peuvent être traitées en Chine, pays qui ne fait pas l'objet d'une décision d'adéquation. Ce transfert est nécessaire à l'exécution de votre commande et se limite aux données de livraison.
Durées de conservation
- Données de commande : pendant la relation commerciale, puis 10 ans pour les pièces comptables.
- Messages de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Cookies : 13 mois au maximum.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@maisonstere.fr. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).